よくあるご質問
初めての方へ
一歩目クーポンってどんなサイトですか?
店主1人でやっていたり、1店舗しかないお店など全国の中小飲食店専門のグルメクーポンサイト。 「行きつけ」に「行きつく」ための「人×飲食店」マッチングサイトが一歩目クーポンです。
一歩目クーポンの動作環境について教えてほしい
一歩目クーポンをご利用になる際はご自分のスマートフォン端末の位置情報(GPS)機能をONにしてください。
iPhone・Android両方お使いになれます。
検索してもお店がマップ上で見つかりません
ご覧になっているエリアでは登録店舗がない可能性がございます。
評価点数について
評価点数は、レビュー投稿が5件以上になると表示されます。
自分のレビュー評価の点数が反映されません
レビュー投稿が5件以上になると、評価が反映されます。
店舗情報の登録について
店舗の登録方法を教えてほしい
誤った情報掲載を防ぐため、ユーザー様からの店舗登録はできなくなっております。
飲食店様でしたら、「ユーザー登録」 から登録できます。
営業時間など、店舗情報の修正方法を教えてほしい。
店舗情報に誤りがございましたら、一歩目クーポン事務局までご連絡ください。
株式会社テンポスフードプレイス 一歩目クーポン事務局
TEL:050-3174-1366
Mail:info_00@ippome.com
営業時間:月~金 10:00~18:00
レビューの投稿について
レビュー投稿の仕方
お店を利用したら「レビューを書く」ボタンをクリックしてください。ご自分の気分にあったアイコンを選択してください。
星☆は0.5単位で評価することができます。タイトルとレビューをお書きください。送信をクリックして完了です。
画像投稿方法を教えてほしい
当サイトでは飲食店がお客様に伝えたい情報を掲載したいため、ユーザー様からの写真の投稿はできなくなっております。
自分の投稿した点数と、お店のページに表示される点数が違うのはなぜ?
お店の総合点数は、平均点数が表示されます。また、5件以上のレビューが投稿されると総合点数に反映されます。
お気に入り機能について
「お気に入り」とは?
行ってみたいお店の使いたいクーポンを保存することができます。
「お気に入り」に追加したお店を削除する方法を教えてほしい
「お気に入り」ページを開いていただき、削除ボタンをクリックしてください。
「お気に入り」の登録方法を教えてほしい
クーポン画面の「お気に入りに追加」をクリックするとお気に入りに登録できます。
お気に入りに追加したのに、お気に入りに出てきません。
クーポンの期限が切れてしまうと「お気に入り」に表示されなくなります。
ネット予約について
ネット予約できますか?
ネットでのご予約はできません。ご利用のお店に直接お電話ください。
予約内容を確認したい
当サイト上ではご確認できません。ご利用のお店に直接お電話ください。
予約を変更・キャンセルしたい
直接ご予約されたお店にお問い合わせください。
地図検索機能について
現在地が表示されません。
ご自分のスマートフォン端末の位置情報(GPS)機能をONにしてください。
クーポンについて
クーポンの使い方
クーポンのご利用方法は①スマートフォン端末の位置情報(GPS)機能をONにしてください。②ご利用店舗に入りお使いになりたいクーポンの「クーポンを使う」ボタンをクリックしてください。「認証済みクーポン」に変わりましたら、クーポン認証完了です。
お店の従業員に「認証済みクーポン」の画面をご提示ください。
クーポンご利用上の注意
事前に利用条件・有効期限をご確認ください。条件内、期限内でないと、クーポンをご利用いただけません。また、位置情報(GPS)機能でクーポンを認証いたしますので、ご利用前に位置情報(GPS)機能をONにしてください。クーポンは1端末1日1回のみです。複数人で同じクーポンをご利用の場合は、「URLをコピーする」ボタンをクリックしていただき、LINE、メール等で共有してください。
クーポンを使うには予約が必要ですか?
当サイトのシステム上では予約は必要ありません。クーポンの詳細条件で予約が必要な場合は、直接ご利用店舗にお電話ください。
人気クーポンランキングはなんの順番ですか?
サイト内で多く使われた順番で表示しております。
お店にいるのにクーポンが使えません。
ご使用のスマートフォン端末の位置情報(GPS)機能がONになっているかご確認ください。
通信状況によっては認証できない可能性がございます。
同じお店で複数のクーポンを使うことはできますか。
お店により異なりますので、ご利用されるお店のスタッフにご確認ください。
何人かで来店したときは1人がクーポン画面を提示すれば人数分使えますか?
クーポンのご利用条件により異なりますのでご確認ください。指定がない場合はお1人につき1枚のクーポンが必要になりますのでそれぞれのスマートフォン端末でクーポン画面をご提示ください。
クーポンって何回でも使えますか?
サイトには様々なクーポンがございますので、1日何回でもご利用可能です。同一クーポンの場合は、一度使用すると24時間使用できなくなりますので、1日1回までのご利用となります。
その他
アプリはありますか?
現在、アプリはございません。開発予定でございますので今しばらくお待ちください。